Распоряжение СМ АРК № 1060-р    14 декабря 2010

Во исполнение статьи 22 Закона Украины «Об обращениях граждан»:

1.  Утвердить График приема граждан и проведения «горячих» телефонных линий руководством Совета министров Автономной Республики Крым

согласно приложению 1.

2.  Утвердить Порядок приема граждан руководством Совета министров Автономной Республики Крым

согласно приложению 2.

3.  Установить, что:

3.1.   Прием посетителей проводится с 14.00 или с 15.00 в зале приема граждан (1 этаж, кабинет №121).

3.2.  «Горячая» телефонная линия проводится руководством Совета министров Автономной Республики Крым по вопросам, согласно распределенным функциональным обязанностям, по телефону 544 – 560
с 16-00 до 17-00 в зале приема граждан Совета министров Автономной Республики Крым (1 этаж, кабинет №121).

В отдельные дни, по поручению Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, Первого заместителя Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, заместителей Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, Министра Совета министров Автономной Республики Крым проводятся тематические «горячие» телефонные линии по волнующим вопросам граждан.

4.  Первому заместителю Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, заместителям Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, Министру Совета министров Автономной Республики Крым обеспечить согласно графику, утверждаемому ежемесячно Председателем Совета министров Автономной Республики Крым, проведение:

–    личных приемов граждан и «горячих» телефонных линий

в Совете министров Автономной Республики Крым;

–    выездных приемов граждан по месту их работы и жительства.

5. Помощникам Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, Первого заместителя Председателя Совета министров Автономной Республики Крым и заместителей Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, Министра Совета министров Автономной Республики Крым:

5.1.  Обеспечивать приглашение руководителей и специалистов органов исполнительной власти Автономной Республики Крым (с согласия их руководителей) к участию в личных приемах граждан руководством Совета министров Автономной Республики Крым в Совете министров Автономной Республики Крым, в выездных приемах граждан, в проведении «горячих» телефонных линий.

5.2.  Представлять сведения об участии руководителей и специалистов органов исполнительной власти Автономной Республики Крым в личных приемах граждан руководством Совета министров Автономной Республики Крым в Совете министров Автономной Республики Крым, в выездных приемах граждан, в проведении «горячих» телефонных линий за день до приема в управление по работе с обращениями граждан и организации их личного приема Управления делами Совета министров Автономной Республики Крым.

5.3.   Согласовывать с Председателем Совета министров Автономной Республики Крым, Первым заместителем Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, заместителями Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, Министром Совета министров Автономной Республики Крым и до 22 числа каждого месяца представлять в управление по работе с обращениями граждан и организации их личного приема Управления делами Совета министров Автономной Республики Крым сведения о том, в каких регионах, на каких предприятиях, в организациях состоятся выездные приемы граждан.

6.  Председателям районных государственных администраций в Автономной Республике Крым, городским головам:

6.1.   Доводить до сведения населения соответствующего региона ежемесячный график приема граждан руководством Совета министров Автономной Республики Крым.

6.2.   Обеспечивать организацию выездных приемов граждан Председателем Совета министров Автономной Республики Крым, Первым заместителем и заместителями Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, Министром Совета министров Автономной Республики Крым.

7.  Управлению по работе с обращениями граждан и организации их личного приема Управления делами Совета министров Автономной Республики Крым при организации личного приема граждан руководством Совета министров Автономной Республики Крым руководствоваться Порядком приема граждан руководством Совета министров Автономной Республики Крым, утвержденным пунктом 2 настоящего распоряжения.

8.  Главному управлению информационной политики Управления делами Совета министров Автономной Республики Крым обеспечивать освещение результатов личного приема граждан и проведения «горячих» телефонных линий в средствах массовой информации Автономной Республики Крым, в том числе на портале Совета министров Автономной Республики Крым.

9.  Признать утратившими силу распоряжения Совета министров Автономной Республики Крым от 18 мая 2010 года № 380-р «Об организации личного приема граждан руководством Совета министров Автономной Республики Крым» и от 22 июля 2010 года № 604-р «О внесении изменений в распоряжение Совета министров Автономной Республики Крым от 18 мая 2010 года № 380».

10. Контроль за выполнением данного распоряжения возложить на Министра Совета министров Автономной Республики Крым  Нетецкую Е.А.

Первый заместитель Председателя Совета министров      Автономной Республики Крым                                     П. БУРЛАКОВ

___________________________________________________________________

Приложение 1

Г Р А Ф И К

приема граждан и проведения «горячих линий»

руководством Совета министров Автономной Республики Крым

Министр Совета министров  Автономной Республики Крым                                                   Е. НЕТЕЦКАЯ

__________________________________________________________________________

Приложение 2
к распоряжению Совета министров Автономной Республики Крым

ПОРЯДОК

приема граждан руководством Совета министров

Автономной Республики Крым

1. Прием граждан проводится в соответствии с требованиями Закона Украины «Об обращениях граждан», постановления Кабинета Министров Украины от 14 апреля 1997 года № 348 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству по обращениям граждан в органах государственной власти и местного самоуправления, объединениях граждан, на предприятиях, в учреждениях, организациях независимо от форм собственности, в средствах массовой информации», Регламента Совета министров Автономной Республики Крым, утвержденного постановлением Совета министров Автономной Республики Крым от 23 сентября 1998 года № 295.

2. Ежемесячный график приема граждан и проведения «горячих» телефонных линий руководством Совета министров Автономной Республики Крым формируется управлением по работе с обращениями граждан и организации их личного приема Управления делами Совета министров Автономной Республики Крым до 23 числа каждого месяца.

3. График согласовывается с Председателем Совета министров Автономной Республики Крым, Первым заместителем Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, заместителями Председателя Совета министров Автономной Республики Крым и Министром Совета министров Автономной Республики Крым в трехдневный срок и утверждается Председателем Совета министров Автономной Республики Крым.

4. Утвержденный график приема граждан за три дня до окончания месяца направляется:

– главному редактору газеты «Крымские известия», генеральному директору ГТРК «Крым», городским головам, председателям районных государственных администраций в Автономной Республике Крым, руководителям органов исполнительной власти Автономной Республики Крым для информирования жителей автономии и использования в работе;

– во Вспомогательную службу Совета министров Автономной Республики Крым для организации материально-технического обеспечения проведения личных приемов граждан и «горячих» телефонных линий руководством Совета министров Автономной Республики Крым.

5. В первый день месяца график приема граждан руководством Совета министров Автономной Республики Крым размещается на портале Совета министров Автономной Республики Крым и на информационных стендах в здании Совета министров Автономной Республики Крым.

6. Предварительная запись граждан на прием к Председателю Совета министров Автономной Республики Крым, Первому заместителю Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, заместителям Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, Министру Совета министров Автономной Республики Крым осуществляется управлением по работе с обращениями граждан и организации их личного приема Управления делами Совета министров Автономной Республики Крым.

Во время предварительной записи граждан на личный прием к руководству Совета министров Автономной Республики Крым выясняется фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина, содержание затронутого вопроса, к каким должностным лицам или органам государственной власти он обращался, и какое было принято решение. Определяется должностное лицо или орган государственной власти, к компетенции которых принадлежит решение вопроса, и направляются им для изучения документы, другие материалы, которые подаются гражданами для обоснования своих обращений.

Выяснение сведений о личности гражданина, не касающихся его обращения, не допускается.

7. Приглашение руководителей и специалистов органов исполнительной власти Автономной Республики Крым (с согласия их руководителей)  для участия в личных приемах граждан руководством Совета министров Автономной Республики Крым в Совете министров Автономной Республики Крым, в выездных приемах граждан, в проведении «горячих» телефонных линий обеспечивают помощники Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, Первого заместителя и заместителей Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, Министра Совета министров Автономной Республики Крым.

8. Повторный прием гражданина по вопросу, который уже рассматривался руководством Совета министров Автономной Республики Крым, проводится в случае, когда вопрос, поднятый в первом обращении, не был решен по существу.

В случае повторного обращения гражданина изучаются материалы предыдущего обращения по затронутому вопросу, выясняются причины, вызвавшие обращение, с последующим предоставлением необходимых разъяснений.

9. Организация учета обращений, контроль за разрешением поставленных вопросов и выполнением поручений Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, Первого заместителя и заместителей Председателя Совета министров Автономной Республики Крым, Министра Совета министров Автономной Республики Крым возлагается на управление по работе с обращениями граждан и организации их личного приема Управления делами Совета министров Автономной Республики Крым.

Министр Совета министров  Автономной Республики Крым                                                   Е. НЕТЕЦКАЯ

источник

Запись опубликована Tuesday, December 21, 2010 в 09:17 в категории Новости Крыма. Будьте в курсе последних комментариев, используя службу RSS 2.0 . Вы можете оставить комментарий, или трекбек со своего сайта.